Особенности социальной карты АТБ
бесплатно в банкоматах
любых банков России
- кэшбэк от банка и участие в акциях платежной системы «Мир»
- удобный и многофункциональный Мобильный банк «АТБ банк»
- бесплатные переводы в любые банки по номеру телефона с использованием Системы быстрых платежей
- круглосуточная поддержка через горячую линию Банка
- Бесконтактная технология позволяет совершать транзакции, не выпуская карту из рук. Оплачивайте покупки одним движением руки!
Вопросы и ответы
Согласно Федеральному закону № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» все российские банки обязаны производить зачисления бюджетных выплат на карты платёжной системы «Мир».
- Денежное содержание, вознаграждение, довольствие государственных служащих, оплата труда работников государственных и муниципальных органов, учреждений, государственных внебюджетных фондов, государственные стипендии, ежемесячное пожизненное содержание судей.
- Пенсии и прочие социальные выплаты от пенсионного фонда РФ в соответствии с законодательством РФ.
- Социальные выплаты безработным гражданам, установленные Законом Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации».
- Государственные пособия гражданам, имеющим детей, установленные Федеральным законом «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей».
- Прочие социальные перечисления, предусмотренные законодательством РФ.
- В отделении банка.
- Оставьте заявку через оператора по Единому номеру Горячей линии банка 8-800-775-88-88.
- Оставьте заявку на сайте банка www.atb.su.
Обратиться в колл-центр банка по телефону 8-800-775-88-88, либо через Мобильный/Интернет-банк, либо обратиться в отделение банка.
Информацию можно посмотреть в Мобильном/Интернет-банке, или позвонив сотруднику банка по телефону колл-центра 8-800-775-88-88 (информация доступна при условии прохождения процедуры идентификации), или обратиться в отделение банка.
Срочно позвоните в банк по телефону 8-800-775-88-88 и заблокируйте карту. Далее необходимо подойти в любое отделение банка и заполнить бланк претензии. По факту несанкционированного списания будет проведено расследование международной платежной системой в течение 45 календарных дней, о результатах вам сообщат. Карту можно переоформить, написав заявление в отделении банка.
Если вы потеряли карту или ее у вас украли, следует немедленно её заблокировать. Вы можете сделать это самостоятельно в личном кабинете Мобильного и Интернет-банка с помощью вкладки «Мои средства» → «Карты» → «Блокировка карты».
- Выбираете карту, которую необходимо заблокировать
- Указываете причину блокировки
- Нажимаете "ОК"
- Карта будет заблокирована, комиссия за блокировку отсутствует.
Также об утере / краже карты можно сообщить в колл-центр банка по круглосуточному номеру телефона 8-800-775-88-88 или +7 (4162) 222-333 (для звонков из-за рубежа) и заблокировать карту. Кроме того, вы можете обратиться в любое отделение банка и заблокировать карту. Чтобы в дальнейшем разблокировать карту, вам необходимо обратиться в отделение банка.
Вы можете поменять ПИН-код на более удобный для себя в одном из банкоматов АТБ, если у вас возникло подозрение, что ПИН-код стал известен посторонним лицам либо его трудно запомнить.
Кэшбэк начисляется не позднее десятого рабочего дня календарного месяца, следующего за месяцем, в котором были совершены платежи с использованием карты (при условии, что тарифный план карты предусматривает начисление кэшбэка). Конкретные правила и условия начисления кэшбэка устанавливаются вашим тарифным планом, в рамках которого оформлена банковская карта, и программой лояльности, документ содержит коды операций (MCC коды), по которым начисляется кэшбэк.
АТБ Клуб — личный кабинет программы лояльности
Получайте повышенный кэшбэк 7% в одной из предложенных категорий:
Выбрать категорию повышенного кэшбэка можно в мобильном приложении в течение месяца.
Кэшбэк 7% начисляется за покупки в выбранной категории. За остальные покупки — 1%.
Личный кабинет программы лояльности по дебетовым и кредитным картам для контроля и управления баллами
- История операций new
- Накопление баллов
- Информация по начислению баллов
- Обмен баллов на рубли
- Изменение категории повышенного кэшбэка онлайн
Выберите карту в мобильном приложении
На странице карты нажмите кнопку «АТБ Клуб»
Устанавливайте категорию повышенного кэшбэка
Обменивайте баллы на рубли